Retourneren
Retourbeleid Spanband.net
Het kan voorkomen dat je een bestelling wilt retourneren, bijvoorbeeld als het product niet aan je verwachtingen voldoet of om een andere reden. Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te melden voor retour of annulering. Na deze 30 dagen heb je nog 14 dagen om het artikel daadwerkelijk naar ons terug te sturen.
Houd er rekening mee dat de kosten voor retourneren voor jouw rekening zijn, zoals aangegeven in onze algemene voorwaarden.
Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren ongebruikt en in de originele staat en verpakking aan Spanband.net geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 2 werkdagen na ontvangst van jouw retourzending terugstorten, mits de zending reeds in goede orde door ons ontvangen is.
Retourvoorwaarden
1.Bij artikelen gekocht in de webshop van Spanband.net is er altijd een retourtermijn van 14 dagen.
2.De retourtermijn gaat in op de dag dat het artikel ontvangen is.
3.Het artikel zit in de originele verpakking en is niet gebruikt.
4.De retourzending is voorzien van pakbon of factuur.
Adres voor retourzendingen:
Seasons Retail B.V.
T.a.v. Afdeling retouren
Osloweg 131
9723 BK Groningen
Hoe retourneer ik mijn artikelen?
De artikelen moeten goed verpakt zijn, en voorzien van een pakbon of factuur.
Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren?
Zodra wij jouw retourzending verwerkt hebben storten wij het verschuldigde bedrag terug. De meeste retourzendingen verwerken wij binnen 2 werkdagen na ontvangst. Hoe snel het geld daarna op jouw rekening staat hangt af van de betaalmethode. Doorgaans duurt dit twee werkdagen maar vrijwel nooit langer dan 7 dagen na afhandeling van de retourzending. Van de ontvangst en afhandeling van jouw retourzending krijg je van ons géén bericht.
Vragen?
Bij vragen mag je altijd contact met ons opnemen.